Häufig gestellte Fragen zu Holzringen

Wir fertigen Ringe in den gängigen Größen zwischen 40 und 70. Sie bekommen Ihr Schmuckstück genau in der bestellten Größe. Weitere Informationen finden Sie unter Garantie & Service.

Wir stellen unsere Ringe in drei verschiedenen Breiten her: S=5-6mm, M=7-8mm, L= 9-10mm.

Gerade für Frauenmodelle in kleinen Größen bietet sich die kleine Breite an, Männerringe hingegen wirken in einer größeren Größe sehr gut.

Bei Trauringen empfiehlt es sich meiste den Männerring etwas breiter zu machen.

Sollten Sie darüber hinaus eine andere Breite wünschen, ist das kein Problem, jedoch machen wir den reinen Holzring nicht schmäler als 5 mm.

Der reine Holzring hat eine Dicke von ca. 2mm, die Modelle mit Edelmetallliner sind etwas dünner (ca.1,8mm).

Auf Wunsch machen wir den Ring mit Edelmetallliner bis zu ca. 1,6 mm dünn.

Nachträgliche Änderungen sind möglich, so lange sie im Rahmen bleiben und wir machen das gerne kostenfrei für Sie. Sie tragen lediglich die Kosten für den erneuten Versand. Gerade bei Verlobungsringen ist es schwierig, die Größe der Liebsten genau rauszufinden. Trotz allem ist unsere Arbeit aber Maßarbeit und die von Ihnen bestellte Größe ist verbindlich. Einfach nach Vermutung die Größe zu schätzen, ist deshalb nicht ratsam.

Sollten Sie feststellen, dass die Größe wirklich nicht passt, melden Sie sich bitte sofort bei uns, damit wir die Möglichkeit einer Änderung besprechen können. Änderungen oder gegebenenfalls ein Austausch sind nur möglich, wenn Ihr Schmuckstück ungetragen und unversehrt ist.

Beachten Sie auch, dass eine Änderung natürlich eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt. Sollten Sie Ihren Ring also zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigen, beachten Sie, dass eine Änderung in manchen Fällen genau so lange dauern kann wie die ursprüngliche Fertigung, vor allem wenn eine Gravur erneut gemacht werden muss.

Mit Fineholz erleben Sie eine ganz neue Art, Schmuck zu tragen. Sie werden kaum merken, dass Sie einen Ring tragen. Das Material ist sehr leicht und angenehm.

Sie können Fineholz Ring genauso tragen, wie ihren Metallschmuck. Dazu gehört auch, dass Sie ihn ablegen sollten, wenn Sie ihren anderen Schmuck auch ablegen würden. Ein paar hilfreiche Tipps haben wir unter Pflege zusammengestellt.

Sollten Sie täglich mit Werkzeugen, scharfkantigen Materialien, Alkohol oder Lösungsmitteln in Berührung kommen, nehmen Sie Ihren Ring besser ab, damit er abends beim Ausgehen länger strahlen kann. Weitere Informationen über dazu finden Sie unter Pflege für Fineholz Ringe.

Schicken Sie uns Ihren Ring zur Reparatur ein. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Garantie und Service.

Jeder Ring wird persönlich für Sie in der richtigen Größe hergestellt. Die Lieferzeit beträgt 6-8 Wochen ab Bestellung, je nach Modell und sonstigen Zusatzarbeiten wie Gravuren. Sollten Sie Ihren Ring zu einem bestimmten, früheren Termin haben wollen, teilen Sie uns das mit und wir prüfen ob wir eine Möglichkeit finden. Teilen Sie uns davon unabhängig aber auch immer mit, wenn Sie Ihr Schmuckstück zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigen.

Individuelle Sonderanfertigungen dauern länger, je nachdem ob besondere Materialien beschafft werden müssen oder eine nicht alltägliche Arbeit hinzukommt. Wir halten Sie aber jederzeit über den Werdegang Ihres Schmuckstücks auf dem Laufenden.

Für individuelle Beratungen sowie für Bestellung und Abholung sind wir mit wenigen Ausnahmen immer am Samstag von 10:00 bis 14:00 Uhr bei Schmuck Ruetz, Prannerstraße 7, 80333 München. Nehmt am besten vorher Kontakt zu uns auf, damit wir eine Beratung vereinbaren können.

Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, mit Angaben zu Ihrem Wunschring, wir melden uns dann bei Ihnen um Ihre offenen Fragen zu beantworten und sie zu beraten. Gerne dürfen Sie uns auch eine Telefonnummer hinterlassen, damit wir uns persönlich kennen lernen können.

Wenn wir den für Sie passenden Ring gefunden haben, bekommen Sie eine Bestellbestätigung mit allen Details zu Ihrem Schmuckstück. Wenn Sie alles nochmal überprüft haben, bezahlen Sie die damit verbundene Vorabrechnung und wir machen uns an die Arbeit.

Ja – wir machen es einmal pro Jahr sogar kostenlos. Zu jedem Ring gibt es unsere Garantiekarte dazu. Schicken Sie uns Ihren Ring (am Besten in der Original Box) zusammen mit der Garantiekarte zu. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Fineholz Liebhaber-Garantie.

Zu jedem Ring gibt es unsere Garantiekarte. Schicken Sie uns Ihren Ring (am Besten in der Original Box), zusammen mit diesem Beleg zu. Wenn Sie sich zuvor über das Kontaktformular melden, wissen wir bereits Bescheid und erwarten Ihr Schmuckstück schon. Nach einer ersten Bestandsaufnahme informieren wir Sie über Dauer und Aufwand der Aufarbeitung.

Die Aufarbeitung dauert für alle Schmuckstücke aus unserer Kollektion circa 10 Werktage. Bei Sondermodellen informieren wir Sie, sobald uns Ihr Schmuckstück erreicht hat.

Einmal in 12 Monaten ist die Aufarbeitung kostenlos. Sie bezahlen nur den Versand. Sollten Sie darüber hinaus eine Aufarbeitung für einen besonderen Anlass wollen, berechnen wir einen Unkostenbeitrag von 5 Prozent des Kaufpreises. Mehr Informationen finden Sie unter Garantie und Service für Fineholz Ringe.